В Измайловскую межрайонную прокуратуру ВАО города Москвы
Адрес: ___________________________

Заявитель: ___________________________
Адрес: ___________________________

ЖАЛОБА
На действия ЗАО «_______________»

Я, _____________________ _________ г.р. являюсь клиентом ЗАО «______________». В ____ году мной, с интервалом около полугода в Банке было оформлено 3 договора на предоставление кредитных карт на суммы __________ руб. 00 коп. и две карты по ________ руб. 00 коп.
До ___________ г. я добросовестно пользовался вышеуказанными кредитными картами, своевременно осуществлял погашение кредитных задолженностей, не имел просрочек по обязательным платежам.
С ___________ г. я потерял работу, в связи с чем, мое финансовое положение, по сравнению с моментом получения кредитных карт, значительно ухудшилось.
Ранее я обращался в банк с заявлением и пояснял, что не могу осуществлять своевременное погашение кредитных задолженностей. Со стороны банка в мой адрес было высказано предложение об объединении всех кредитных задолженностей в одну, под ___ % годовых сроком на 2 года. Таким образом, я должен буду выплатить сумму в размере _________ руб. 00 коп.
Моя реальная задолженность значительно меньше и банк, предлагая мне «якобы» выгодные условия и поддержку хочет в очередной раз заработать на моей тяжелой жизненной ситуации и материальном положении.
Более того, в соответствии со ст. 451 ГК РФ Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
4) из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

Ранее я обращался в банк с заявлением в котором просил о мирном урегулировании возникшего вопроса, но мне было отказано без объяснения причин. Считаю, что банк, являясь финансово более сильной стороной, пользуется моей тяжелой жизненной ситуацией и предлагает мне невыполнимые условия. Прошу провести проверку и оказать возможное содействие в разрешении вышеописанной ситуации в рамках сложившейся практики по такого рода делам.

На основании ст. 10 Федерального закона РФ от 17.01.1992 г. № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 15 дней.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 10 ФЗ «О прокуратуре в РФ»

ПРОШУ:

1. Провести проверку в ЗАО «__________________» по факту нарушения прав и законных интересов Заявителя;
2. Обязать Банк объединить задолженность по кредитным картам заявителя в одну;
3. Обязать Банк предоставить Заявителю отсрочку платежей по кредиту сроком на 1 год;
4. Обязать Банк снизить размер процентов за пользование кредитом до максимально возможного;
5. Ответ на настоящую жалобу направить мне в письменном виде по вышеуказанному адресу.

Приложение:
1. Копии уведомлений о погашении задолженностей;
2. Копия паспорта заявителя;
3. Копия трудовой книжки;

« »_______________2014 г. _____________________________________